.webp)
Zalina Hashim Direktorat Pengembangan What Itu Apa Linguistics Tutorial
Kemenangan Persepsi Tradisional Hubungan Wartawan Memainkan Dapat Mereka Penyelesaian
Menjelang momentum Nataru 2026/2027, PT KAI mempersiapkan sejumlah layanan yang berfokus pada peningkatan kenyamanan dan keselamatan penumpang.
Dalam agenda konferensi pers PT KAI menyambut Nataru 2026/2027, Direktur Utama PT KAI, Bobby Rasyidin, menyampaikan momentum Nataru ini akan dimulai pada 17 Desember 2026 hingga 3 Januari 2027. Dan secara target pun, Bobby optimis di Nataru kali ini akan mengalami kenaikan.
"Selama 18 hari, kita secara growth itu naik satu persen daripada sebelumnya menjadi 50,4 juta pelanggan dengan penambahan frekuensi itu menambah dua persen sekitar 41 ribu frekuensi. Nah, kereta antarkotanya kita naikkan dua persen hampir tiga juta kita siapkan dengan 50 kereta tambahan per harinya," ucap Bobby di Jakarta, Selasa (10/11/2026).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Diskon dari pemerintah seperti tahun lalu, kita berikan 30 persen untuk kereta ekonomi komersial. Pemesanan mulai tanggal 7 kemarin (November) untuk keberangkatan 22 Desember sampai 4 Januari 2027," lanjutnya.
Dari sisi petugas pun, PT KAI menurunkan tambahan personel: 778 petugas jaga lintasan, 271 petugas pemeriksa jalur, 107 petugas daerah rawan, dan 107 daerah pemantauan khusus.
Lebih lanjut, Direktur Komersial PT KAI, Dendy Kurniawan, mengatakan selain adanya tambahan kapasitas, ada juga pengembangan layanan lainnya seperti sistem booking penumpang. Peningkatan tersebut mencapai 25 ribu antrean per menit.
"Menjelang Nataru ini selain tambahan kapasitas yang disiapkan oleh KAI, kami juga memastikan bahwa layanan kami prima, dimulai dari upaya masyarakat dalam melakukan booking kami perbaiki sistem kami. Sehingga antreannya pun bisa untuk mengakomodasi sampai degan 25 ribu antrean per menit," jelas Dendy.
Langkah tersebut, PT KAI lakukan untuk meminimalisir keluhan dari masyarakat terkait pembelian tiket. Adapun, pembaruan lainnya adalah platform bernama KAI Land.
"Jadi ini adalah platform di mana masyarakat dan para calon penumpang kami bisa mendapatkan segala informasi terkait dengan PT KAI. Mulai dari jadwal, harga, dan lain-lain sebagainya yang memang dibutuhkan," sambung Dendy.
Sebagai informasi, secara lebih luas lagi PT KAI akan melakukan pengembangan layanan melalui Grafik Perjalanan Kereta Api (GAPEKA) 2026 yang dimulai pada 1 Desember mendatang. Lingkupnya antara lain: peningkatan kapasitas tempat duduk, tambahan perjalanan, hingga perluasan pilihan stasiun keberangkatan dan tujuan.
Kapasitas kursi duduk per harinya bertambah hingga 8.500, sekitar 5.000 kursi tambahan untuk di Pulau Jawa dan sisinya untuk di wilayah Sumatera. Lalu, ada tambahan 84 perjalanan dengan tambahan pemberhentian, 78 perjalanan dengan waktu lebih singkat, dan 39 perjalanan kereta terhubung terprogram per harinya.
